Preguntas Frecuentes

Supercycler es un sistema de automatización para cultivo indoor. Se conecta a tus dispositivos IoT (luces, ventiladores, bombas de riego, válvulas, sensores) y los maneja en base a horarios y lecturas de sensores. Lleva el seguimiento de los ciclos, te avisa cuando algo anda mal y te da un dashboard único para todo lo que está creciendo en tu sala. De entrada habla con Tuya, Sonoff/eWeLink, Shelly, Bluelab y Zigbee2MQTT.

Sí — Supercycler está actualmente en beta cerrada por invitación. Podés pedir acceso por el formulario de contacto, pedirle un código a algún amigo que ya use la app, o anotarte en la lista de espera desde la pantalla de registro.

Sí. Mientras estamos en beta, la app es gratis para los usuarios invitados. Si alguna vez eso cambia, te vamos a avisar con buen tiempo de anticipación.

Sonoff vía eWeLink (interruptores, smart plugs, la válvula SWV, sensores TH), Tuya (apps Smart Life y Tuya), Shelly (Cloud y LAN directo), Bluelab Pulse vía la API de Edenic, y cualquier dispositivo Zigbee expuesto por Zigbee2MQTT — hoy tenemos soporte de primera clase para sensores de temperatura/humedad SNZB-02P/02 y sondas de suelo tipo AM2301.

Parcialmente. Si tu Zigbee2MQTT local está prendido, las lecturas de sensores siguen llegando a la base local. Pero la mayoría de la automatización requiere el server cloud porque depende de APIs de proveedores (Tuya, eWeLink, Shelly Cloud, Bluelab) que son cloud-hosted. Vamos migrando reglas a modo totalmente local, pero por ahora: asumí que internet es necesario.

Sí, cuando quieras. Abrí el menú hamburguesa, bajá hasta el final, tocá "Eliminar cuenta" y confirmá tipeando "DELETE". Eso borra 21 tablas asociadas a tu usuario — tus devices, historial de sensores, entradas del diario, tokens de APIs de terceros, entradas del audit log, todo. La eliminación es inmediata y permanente.

Los tokens OAuth y API keys se guardan cifrados en nuestra base PostgreSQL. Nunca loggeamos credenciales en texto plano, y la base tiene firewall restringido a localhost y a una única subnet de operación de confianza. Los tokens se usan solo para controlar tus dispositivos cuando vos (o una regla que configuraste) disparás una acción.

Cámara: para escanear códigos QR de dispositivos durante el onboarding (Tuya, Shelly, Sonoff) y para sacar fotos de las plantas para el diario. Micrófono: dictado de voz a texto en el diario, procesado en tu navegador con la Web Speech API — al servidor sólo viaja el texto resultante, nunca el audio. Ambos son opt-in por uso; nunca grabamos en continuo ni en segundo plano.

Usá el formulario de contacto — cada mensaje lo lee una persona. Por favor contanos los pasos que hiciste, qué pasó y qué esperabas que pase.