FAQ
Häufige Fragen
Schnelle Antworten rund um Supercycler. Wenn deine Frage hier nicht dabei ist, schreib uns über das Kontaktformular.
Was ist Supercycler?
Supercycler ist ein Automatisierungssystem für den Indoor-Anbau. Es verbindet sich mit deinen IoT-Geräten (Lampen, Umluft, Bewässerungspumpen, Ventile, Sensoren) und steuert sie anhand von Zeitplänen und Sensorwerten. Es verfolgt deine Zyklen, sagt dir Bescheid wenn etwas nicht stimmt, und gibt dir ein einziges Dashboard für alles was in deinem Raum wächst. Ab Werk spricht es mit Tuya, Sonoff/eWeLink, Shelly, Bluelab und Zigbee2MQTT.
Brauche ich einen Einladungscode für die Registrierung?
Ja, Supercycler ist aktuell in geschlossener Beta nur mit Einladung. Du kannst Zugang über das Kontaktformular anfragen, dir einen Code von einem Kumpel holen der die App schon nutzt, oder dich vom Registrierungsbildschirm aus auf die Warteliste setzen.
Ist es gratis?
Ja. Solange wir in der Beta sind, ist die App für eingeladene Nutzer gratis. Falls sich das irgendwann ändert, sagen wir dir rechtzeitig Bescheid.
Welche Geräte werden unterstützt?
Sonoff über eWeLink (Schalter, Smart Plugs, das SWV-Ventil, TH-Sensoren), Tuya (Apps Smart Life und Tuya), Shelly (Cloud und direktes LAN), Bluelab Pulse über die API von Edenic, und jedes Zigbee-Gerät das über Zigbee2MQTT bereitsteht. Heute haben wir erstklassige Unterstützung für Sensoren für Temperatur/Luftfeuchte SNZB-02P/02 und Bodenfeuchte-Sonden vom Typ AM2301.
Funktioniert es ohne Internet?
Teilweise. Wenn dein lokales Zigbee2MQTT läuft, kommen die Sensorwerte weiter in der lokalen Datenbank an. Der Großteil der Automatisierung braucht aber den Cloud-Server, weil er von Hersteller-APIs abhängt (Tuya, eWeLink, Shelly Cloud, Bluelab), die selbst cloud-hosted sind. Wir migrieren die Regeln nach und nach in einen komplett lokalen Modus, aber vorerst musst du davon ausgehen dass Internet nötig ist.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, wann du willst. Öffne das Hamburger-Menü, scroll bis ganz nach unten, tippe auf "Eliminar cuenta" und bestätige indem du "DELETE" tippst. Das löscht 21 Tabellen die an deinen Nutzer hängen, deine Devices, den Sensorverlauf, die Journal-Einträge, Tokens von Dritt-APIs, Einträge im Audit-Log, alles. Die Löschung ist sofort und endgültig.
Sind meine IoT-Zugangsdaten (Tuya, eWeLink, Shelly) sicher?
Die OAuth-Tokens und API-Keys werden verschlüsselt in unserer PostgreSQL-Datenbank gespeichert. Wir loggen Zugangsdaten nie im Klartext, und die Datenbank ist per Firewall auf localhost und ein einziges vertrauenswürdiges Betriebs-Subnetz beschränkt. Die Tokens werden nur benutzt um deine Geräte zu steuern, wenn du (oder eine Regel die du eingerichtet hast) eine Aktion auslöst.
Warum fragt die App nach Zugriff auf Kamera und Mikrofon?
Die Kamera brauchen wir, um beim Onboarding QR-Codes von Geräten zu scannen (Tuya, Shelly, Sonoff) und um Fotos der Pflanzen für das Journal zu machen. Das Mikrofon ist für das Diktat von Sprache zu Text im Journal, verarbeitet in deinem Browser mit der Web Speech API, zum Server geht nur der fertige Text, nie das Audio. Beide sind opt-in pro Nutzung; wir nehmen nie durchgehend auf und auch nicht im Hintergrund.
Wo melde ich einen Bug oder wünsche mir eine neue Funktion?
Nutze das Kontaktformular, jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen. Bitte erzähl uns welche Schritte du gemacht hast, was passiert ist und was du erwartet hast.